前几天一位年轻人特意将“情真意切，为民服务”的锦旗送到不动产登记大厅。事情发生在一个多月前，一位年轻人推着行动不便的91岁老人来到大兴区不动产登记中心办理房屋过户事宜，因房屋在属性问题上使得当天不能进行办理，办事人情绪非常激动，工作人员首先安抚了老人和家属情绪，随后与中心负责人商量决定待符合过户条件时提供上门服务业务。很快，在达到符合办理日后，工作人员便亲自上门当事人顺利完成了房屋过户事宜。在领取房本当天，当事人为大厅送上了锦旗，连竖大拇指称赞说：“服务群众无小事 上门服务暖人心。”